Publicitar en Facebook es muy sencillo, y la afamada red social es uno de los medios publicitarios más usados en el mundo online. Sin embargo, las diversas opciones que ofrece pueden resultar confusas para el usuario inexperto. En este artículo explicaremos las diversas opciones que existen para publicitar en Facebook con Facebook Ads, y qué cuestiones conviene tener en cuenta al momento de hacerlo.
¿Sirve publicitar en Facebook?
Antes que nada es importante evaluar si tanto nuestro producto o servicio como nuestros objetivos son coherentes con el medio publicitario. Las campañas más exitosas en Facebook son aquellas que apuntan al público masivo, generalmente joven, y que ofrecen humor o entretenimiento. Es importante recordar que la mayor parte de la gente que está utilizando Facebook lo hace en su tiempo libre, como una forma de distenderse de sus obligaciones cotidianas y contactarse con sus familiares y amigos. En este contexto, ciertos mensajes publicitarios pueden resultar intrusivos, por lo que al publicitar en Facebook es importante mantener un tono informal y divertido.
Qué publicitar en Facebook
Facebook nos da la posibilidad de publicitar tanto links externos, como la URL de nuestro sitio web o landing page, o bien nuestra fan page, un evento o alguna publicación específica dentro de Facebook, como una actualización, una encuesta, una foto o un video que hayamos puesto en nuestra timeline o cronología.
A quién publicitar en Facebook
Uno de los aspectos clave a definir antes de publicitar en Facebook es cuál es nuestra audiencia, a quién queremos hacer llegar nuestro mensaje, ya que de esto dependerá en buena medida los resultados que obtengamos. Facebook permite realizar una segmentación muy específica, que nos permite definir a nuestro público por datos demográficos (edad, sexo, estado civil, idioma), geográficos (ciudad y país de residencia), como así también por intereses y comportamientos específicos que los usuarios tengan. Además, podemos también utilizar las conexiones como criterio de targeting: es posible elegir publicitar a nuestros propios fans o seguidores, o sólo a los amigos de nuestros fans actuales.
CPC y CPM
Como en otras plataformas publicitarias como Google AdWords, en Facebook podemos elegir entre publicitar pagando por CPC (costo por click o cost per click) o CPM (costo por mil impresiones, cost per mille). En el primer caso, sólo pagaremos por cada click efectivo que los usuarios hagan en nuestros anuncios. En el segundo caso, el precio es por cada mil impresiones, es decir, el costo está definido por cada mil veces que nuestros anuncios se publican.
Cómo empezar a publicitar en Facebook
Para comenzar a crear nuestros anuncios debemos simplemente dirigirnos a Facebook Ads. Facebook nos solicitará toda la información necesaria para crear los anuncios: deberemos indicar qué deseamos publicitar, a qué público nos dirigimos, fechas, presupuesto y brindar la información para el pago.
Otra posibilidad para publicitar en Facebook, más sencilla, es hacerlo desde nuestra propia fan page, publicación o evento. Debajo de las publicaciones, vemos, por ejemplo, que existe un botón azul «Promocionar publicación».
Para quienes recién se inician es conveniente crear una campaña de prueba con un presupuesto limitado, y luego de comprobar buenos resultados ir aumentando el presupuesto. Durante el transcurso de la campaña es importante hacer seguimiento constante y realizar tareas de optimización, evaluando el desempeño de los anuncios y las landing pages, así como también observar en qué audiencias se obtiene mejor respuesta. Puede ser conveniente contratar a un experto para administrar y optimizar la campaña. Algunas recomendaciones básicas para publicitar en Facebook son:
– Utilizar imágenes y videos llamativos.
– Renovar el contenido de los anuncios cada 2 semanas.
– Incluir un call to action o llamado a la acción, como «Regístrese ahora» o «Mira nuestras ofertas».
– Publicitar a amigos o contactos de nuestros seguidores o fans actuales, ya que suele ser eficaz.
