Crisis en redes sociales: United breaks guitars Cuando se mencionan ejemplos de crisis en redes sociales, no puede dejar de hacerse alusión a “United breaks guitars”. Es un caso que ya tiene varios años, pero difícil de olvidar por la viralidad que alcanzó, y del cual siempre que leo encuentro nuevas aristas y datos que desconocía. Para quienes no estén al tanto, todo se originó cuando el… Continuar »
Marketing viral: Perrier Secret Place La publicidad interactiva es sin lugar a dudas el futuro de la publicidad. Esto queda más que demostrado, en esta oportunidad, por la innovadora campaña de la marca francesa Perrier, llamada “Perrier Secret Place”. Se trata de un juego o película interactiva, a la manera de aventura gráfica, en la que debemos resolver el misterio de dónde se oculta una botella de Perrier muy especial. La campaña celebra los 150 años de la marca y es el fruto de 18 meses de trabajo de Ogilvy & Mather Paris. Continuar »
Marketing viral: la campaña Loewe Oro La viralidad online no siempre es buena, y el mejor ejemplo de esto es la campaña Loewe Oro. Esta vez no se trata del ya por todos conocido caso de crisis en redes sociales, en el cual uno o varios clientes insatisfechos dan rienda suelta a su furia por el medio digital. En este caso, es la propia Loewe la que ha generado el revuelo con una campaña por demás inconveniente. Continuar »
Marketing viral: los pequeños Darth Vader y Thor Volkswagen sorprendió con un impecable comercial para el Super Bowl, que en la forma de un video en YouTube logró rápido éxito viral, llegando a ser trending topic en Twitter. Al momento de escribir este post, el comercial, llamado “The Force”, cuenta con 31 millones de visitas obtenidas a lo largo de dos meses. El aviso recurre acertadamente a la… Continuar »
Marketing Viral: Tiger Woods y su “Jesus Shot” La cada vez mayor facilidad con la que los usuarios pueden producir y difundir contenido a través de Internet, convierte a la red de redes en una poderosa herramienta de comunicación para clientes insatisfechos en busca de expresar su disconformidad. Basta que tan sólo un cliente publique un contenido contra determinada empresa para que, si el mensaje es lo suficientemente… Continuar »
Marketing viral: Coca-Cola Happiness Machine Coca-Cola Hapiness Machine es un viral de YouTube que muestra de manera maravillosamente ilustrativa cómo puede complementarse el marketing de guerrilla con el marketing viral. Consistió en una máquina expendedora de gaseosas “trucada” que regalaba Coca Cola, y que fue instalada en distintos campus universitarios. Esta acción puntual, realizada en un ámbito restringido y durante un muy breve lapso, pudo… Continuar »
Marketing Viral: Obama Girl Obama Girl (la chica Obama) es un personaje de éxito viral que contribuyó a la presencia de Barack Obama en Internet durante su campaña presidencial. Se trata de un personaje interpretado por la actriz Amber Lee Ettinger. Su paso a la fama se dio con un video musical llamado I Got a Crush… on Obama (“Estoy enamorada… de Obama”) en… Continuar »
Marketing Viral: Deliver Me to Hell Deliver Me to Hell es una serie de videos interactivos lanzados por una cadena de pizzerías neozelandesa llamada Hell Pizza. Consta de quince videos de 3 minutos cada uno, que completan una historia de zombies al estilo de los libros “Elige tu propia aventura” (Choose your own adventure). En sólo cuatro días Deliver Me To Hell alcanzó las 110.000 visualizaciones…. Continuar »
Marketing Viral: Achmed, The Dead Terrorist Achmed, The Dead Terrorist (Achmed, el Terrorista Muerto) es un personaje creado por el ventrílocuo estadounidense Jeff Dunham, quien ha adquirido fama internacional gracias a los videos de sus shows en YouTube. Si bien Duham interpreta a varios personajes, Achmed es el más exitoso. El éxito viral de Dunham en YouTube ha potenciado las ventas de los DVDs de sus… Continuar »
Marketing Viral: Old Spice Questions Old Spice: Questions es un excelente ejemplo de campaña de marketing viral exitosa. Comenzó como un creativo video en YouTube que daba a conocer al “hombre Old Spice”, interpretado por el actor Isaiah Mustafa. Luego la campaña continuó con más de cien videos que constituyeron respuestas a los usuarios que hubiesen comentado o compartido el primer video a través de… Continuar »
Marketing Viral: Will It Blend? Will It Blend? (¿Se licuará?) es una exitosa campaña de marketing viral que merece especial atención por la permanencia que ha logrado. Tom Dickson, el fundador de Blendtec, muestra a través de divertidos videos en YouTube cómo las licuadoras Blendtec son capaces de destruir todo tipo de objetos. Cada video Will It Blend? tiene millones de visualizaciones, y Dickson ya… Continuar »
Crisis en redes sociales - United breaks guitars Crisis en redes...
Marketing viral Perrier - Campaña interactiva Marketing viral:...
Marketing viral: la campaña Loewe Oro Marketing viral: la...
Marketing viral: Volkswagen y el pequeño Darth Vader Marketing viral: los...
Marketing Viral: Tiger Woods y su "Jesus Shot" Marketing Viral:...
Marketing Viral: Coca-Cola Happiness Machine Marketing viral:...
Marketing Viral: Obama Girl Marketing Viral:...
Marketing Viral: Hell Pizza Marketing Viral:...
Marketing Viral: Achmed The Dead Terrorist Marketing Viral:...
marketing_viral_old_spice_questions Marketing Viral: Old...
Marketing Viral: Will It Blend? iPad Marketing Viral: Will...

El egosurfing como herramienta de marketing

El egosurfing o vanity search es una práctica muy habitual que consiste en buscar el propio nombre en Google u otro buscador, para ver qué información sobre uno mismo aparece. Esta práctica, por supuesto, no sólo es llevada adelante por celebridades o personas públicas, sino por cualquier persona interesada en saber qué dice Internet sobre uno. Continuar »
Linkbuilding
Publicado 05 feb 2013

¿Qué es el linkbuilding?

El linkbuilding (o link building) es una importante práctica del marketing online, destinada a mejorar nuestro posicionamiento en buscadores. A través de una estrategia inteligente de linkbuilding, planificamos la manera en que conseguiremos más y mejores enlaces entrantes (backlinks) hacia nuestro sitio web. Los especialistas en SEO (Search Engine Optimization) y los profesionales conocidos como linkbuilders son quienes suelen ofrecer el… Continuar »
Astroturfing
Publicado 07 nov 2012

¿Qué es el astroturfing?

El astroturfing es una técnica de marketing que consiste en ocultar al verdadero emisor de un mensaje publicitario o propagandístico, y hacerlo pasar por una expresión popular y espontánea. A través de este controvertido método, se crea popularidad y masividad ficticias, para que otras personas estén más proclives a aceptar la idea, marca o producto que se desea promover. El… Continuar »
E-mail marketing
Publicado 19 oct 2012

E-mail marketing efectivo

El e-mail marketing es una de las herramientas más efectivas del marketing online y del marketing directo. Pero es también, y quizá por eso mismo, una de las peor utilizadas y que han llevado a los mayores abusos. De la mala utilización del e-mail marketing a través de técnicas de SPAM ha comenzado a instalarse la idea de que es… Continuar »
El remarketing o retargeting
Publicado 29 sep 2012

¿Qué es el remarketing?

El remarketing o retargeting es una forma de marketing online que consiste en dirigir la publicidad a un público que ya ha visitado previamente nuestro sitio web, generalmente con el objeto de que concreten una compra. Este mecanismo publicitario tiene una gran importancia especialmente en el ámbito del comercio electrónico, debido a que la mayor parte de los visitantes no realiza una compra en su primera visita. Continuar »
Compra y venta de seguidores en Twitter
Publicado 25 abr 2012

Compra y venta de seguidores de Twitter

Las redes sociales han generado algunos negocios inesperados, como la compra de seguidores o fans. En lo que a Twitter respecta, el negocio ha adquirido dimensiones sorprendentes por la cantidad y precios a los que se ofrecen los seguidores. Continuar »
99 (+1) Técnicas para Tener Tráfico Web Gratis [E-book]
Publicado 24 abr 2012

99 (+1) Técnicas para Tener Tráfico...

La popularización de las nuevas tecnologías gracias a costos más bajos y su manejo cada vez más facilitado a través de interfaces amigables permite que cualquier usuario tenga la posibilidad de acceder a herramientas de comunicación poderosas, sin necesidad de contar con conocimientos técnicos. Si usted tiene acceso a una computadora y a Internet significa que, en comunicación publicitaria online,… Continuar »
Posicionamiento natural en buscadores
Publicado 20 mar 2012

Posicionamiento natural en buscadores

El posicionamiento natural u orgánico en buscadores es el ranking que ocupan los sitios web en los resultados de búsqueda “no pagos”, y se logra a través del SEO (Search Engine Optimization) u optimización para motores de búsqueda, una de las actividades de marketing online más importantes a tener en cuenta cuando se trata de desarrollar un sitio web que perdurará en el tiempo. Aunque los algoritmos que utilizan Google, Yahoo!, Bing y otros buscadores para clasificar y jerarquizar la información son secretos, existen recomendaciones generales que es importante seguir y nos permitirán obtener o mejorar nuestro posicionamiento natural. Continuar »
Bots en Twitter
Publicado 08 mar 2012

Bots en Twitter

Los bots en Twitter son una de las herramientas de marketing online más poderosas e interesantes que he tenido ocasión de utilizar. Lamentablemente es también una de las más desaprovechadas y subestimadas, porque muchos usuarios, incluso profesionales del mundo del marketing, suelen asociar a los bots con el SPAM. Es por este prejuicio que me pareció ineludible escribir un artículo aclarando qué puede hacerse y qué no puede (o debe) hacerse en Twitter con los nunca bien ponderados bots. Continuar »

Crisis en redes sociales: United breaks guitars

Cuando se mencionan ejemplos de crisis en redes sociales, no puede dejar de hacerse alusión a “United breaks guitars”. Es un caso que ya tiene varios años, pero difícil de olvidar por la viralidad que alcanzó, y del cual siempre que leo encuentro nuevas aristas y datos que desconocía. Para quienes no estén al tanto, todo se originó cuando el… Continuar »
Egosurfing
Publicado 22 abr 2013

El egosurfing como herramienta de...

El egosurfing o vanity search es una práctica muy habitual que consiste en buscar el propio nombre en Google u otro buscador, para ver qué información sobre uno mismo aparece. Esta práctica, por supuesto, no sólo es llevada adelante por celebridades o personas públicas, sino por cualquier persona interesada en saber qué dice Internet sobre uno. Continuar »
Marketing viral Perrier - Campaña interactiva
Publicado 06 abr 2013

Marketing viral: Perrier Secret Place

La publicidad interactiva es sin lugar a dudas el futuro de la publicidad. Esto queda más que demostrado, en esta oportunidad, por la innovadora campaña de la marca francesa Perrier, llamada “Perrier Secret Place”. Se trata de un juego o película interactiva, a la manera de aventura gráfica, en la que debemos resolver el misterio de dónde se oculta una botella de Perrier muy especial. La campaña celebra los 150 años de la marca y es el fruto de 18 meses de trabajo de Ogilvy & Mather Paris. Continuar »
Crowdsourcing y diseño
Publicado 19 mar 2013

Las mejores 5 webs de crowdsourcing y...

Ya podemos decir que el crowdsourcing llegó para quedarse. Esta innovadora forma de trabajo online ha sido adoptada por marcas de primera línea como Dell y Starbucks, entre muchas otras y ha dado origen a nuevos negocios. Entre ellos, se destacan las plataformas que conjugan crowdsourcing y diseño gráfico, que en la actualidad son cada vez más populares. En estos… Continuar »
Linkbuilding
Publicado 05 feb 2013

¿Qué es el linkbuilding?

El linkbuilding (o link building) es una importante práctica del marketing online, destinada a mejorar nuestro posicionamiento en buscadores. A través de una estrategia inteligente de linkbuilding, planificamos la manera en que conseguiremos más y mejores enlaces entrantes (backlinks) hacia nuestro sitio web. Los especialistas en SEO (Search Engine Optimization) y los profesionales conocidos como linkbuilders son quienes suelen ofrecer el… Continuar »
Astroturfing
Publicado 07 nov 2012

¿Qué es el astroturfing?

El astroturfing es una técnica de marketing que consiste en ocultar al verdadero emisor de un mensaje publicitario o propagandístico, y hacerlo pasar por una expresión popular y espontánea. A través de este controvertido método, se crea popularidad y masividad ficticias, para que otras personas estén más proclives a aceptar la idea, marca o producto que se desea promover. El… Continuar »
E-mail marketing
Publicado 19 oct 2012

E-mail marketing efectivo

El e-mail marketing es una de las herramientas más efectivas del marketing online y del marketing directo. Pero es también, y quizá por eso mismo, una de las peor utilizadas y que han llevado a los mayores abusos. De la mala utilización del e-mail marketing a través de técnicas de SPAM ha comenzado a instalarse la idea de que es… Continuar »
El remarketing o retargeting
Publicado 29 sep 2012

¿Qué es el remarketing?

El remarketing o retargeting es una forma de marketing online que consiste en dirigir la publicidad a un público que ya ha visitado previamente nuestro sitio web, generalmente con el objeto de que concreten una compra. Este mecanismo publicitario tiene una gran importancia especialmente en el ámbito del comercio electrónico, debido a que la mayor parte de los visitantes no realiza una compra en su primera visita. Continuar »
Marketing online para emprendedores
Publicado 24 jul 2012

Marketing online para emprendedores

El marketing online para emprendedores es, a mi entender, ya una especialización dentro del mundo de la  publicidad. En los últimos tiempos han cobrado auge las actividades emprendedoras, y la profusión de startups ha creado una gran demanda de profesionales del marketing para asistir a estos nuevos emprendedores, tecnológicos o no, a difundir sus productos y servicios por el medio… Continuar »
Marketing viral: la campaña Loewe Oro
Publicado 27 mar 2012   Marketing,Marketing Viral,Publicidad

Marketing viral: la campaña Loewe Oro

La viralidad online no siempre es buena, y el mejor ejemplo de esto es la campaña Loewe Oro. Esta vez no se trata del ya por todos conocido caso de crisis en redes sociales, en el cual uno o varios clientes insatisfechos dan rienda suelta a su furia por el medio digital. En este caso, es la propia Loewe la que ha generado el revuelo con una campaña por demás inconveniente. Continuar »
Marketing viral: la campaña Loewe Oro
Publicado 27 mar 2012

Marketing viral: la campaña Loewe Oro

La viralidad online no siempre es buena, y el mejor ejemplo de esto es la campaña Loewe Oro. Esta vez no se trata del ya por todos conocido caso de crisis en redes sociales, en el cual uno o varios clientes insatisfechos dan rienda suelta a su furia por el medio digital. En este caso, es la propia Loewe la que ha generado el revuelo con una campaña por demás inconveniente. Continuar »
Compra y venta de seguidores en Twitter
Publicado 25 abr 2012

Compra y venta de seguidores de Twitter

Las redes sociales han generado algunos negocios inesperados, como la compra de seguidores o fans. En lo que a Twitter respecta, el negocio ha adquirido dimensiones sorprendentes por la cantidad y precios a los que se ofrecen los seguidores. Continuar »
Bots en Twitter
Publicado 08 mar 2012

Bots en Twitter

Los bots en Twitter son una de las herramientas de marketing online más poderosas e interesantes que he tenido ocasión de utilizar. Lamentablemente es también una de las más desaprovechadas y subestimadas, porque muchos usuarios, incluso profesionales del mundo del marketing, suelen asociar a los bots con el SPAM. Es por este prejuicio que me pareció ineludible escribir un artículo aclarando qué puede hacerse y qué no puede (o debe) hacerse en Twitter con los nunca bien ponderados bots. Continuar »
99 (+1) Técnicas para Tener Tráfico Web Gratis [E-book]
Publicado 24 abr 2012

99 (+1) Técnicas para Tener Tráfico...

La popularización de las nuevas tecnologías gracias a costos más bajos y su manejo cada vez más facilitado a través de interfaces amigables permite que cualquier usuario tenga la posibilidad de acceder a herramientas de comunicación poderosas, sin necesidad de contar con conocimientos técnicos. Si usted tiene acceso a una computadora y a Internet significa que, en comunicación publicitaria online,… Continuar »
Marketing en Google Plus
Publicado 21 feb 2012

Marketing en Google Plus

Si bien Google Plus (o Google+) es una red social reciente, ya se perfilan algunas de sus características como herramienta de marketing, por lo que consideré oportuno escribir un artículo dedicado a analizar justamente qué acciones de podemos realizar ahora mismo en Google Plus, ya se trate tanto de marketing personal como de marketing empresarial. Continuar »
Kidults: un nuevo mercado
Publicado 30 ene 2012

Kidults: el mercado adultescente

Kidults, del inglés kid (niño) y adult (adulto), es un neologismo que ha nacido del marketing para describir a un nuevo mercado que en los últimos tiempos ha mostrado auge creciente. Comunmente se lo conoce también como kidult generation (generación kidult), y cada vez más productos y servicios son desarrollados para aprovechar este “nicho”. En habla hispana, el término “kidult” a veces es traducido como “adultescente”, ya que también existe el neologismo “adultescent”. Continuar »
RSS y Marketing Online
Publicado 28 sep 2010

RSS y Marketing Online

El RSS (Rich Site Summary) es una de las herramientas más poderosas que ofrece la Web 2.0. Consiste en uno de los formatos que permitió el desarrollo del XHTML en lo que se refiere a la separación entre forma y contenido. Gracias al RSS, es posible suscribirse a una o más fuentes de información, de forma tal que ya no es necesario visitar continuamente un sitio web para acceder a los contenidos actualizados, ya que estos pueden ser visualizados desde un lector RSS, sitio web o aplicación, en cuanto han sido publicados. Actualmente todo blog cuenta con una fuente RSS a la que es posible suscribirse. Continuar »
Eye tracking de los resultados de búsqueda de Google
Publicado 17 sep 2010

Eye tracking de los resultados de

El eye tracking es un tipo de análisis que da cuenta de cuáles son las zonas de un sitio web más vistas por los usuarios, y cuál es el recorrido que la mirada realiza a través del sitio web. Por supuesto, no hay nada más interesante que el eye tracking de los resultados de búsqueda de Google, información útil para… Continuar »